Ở giữa các nhà cung cấp ở Trung Quốc và người mua ở nước ngoài, chúng ta thường thấy những lỗi phổ biến giống nhau của cả hai bên.

Mặc dù nhiều vấn đề được gây ra bởi phía nhà cung cấp, bản thân các nhà nhập khẩu cũng không hoàn toàn đổ lỗi. Như vậy, chúng tôi nghĩ rằng đã đến lúc phải làm rõ loại lỗi mà các nhà nhập khẩu có xu hướng mắc phải và cách ngăn chặn chúng.

Tiếp tục đọc và tìm hiểu làm thế nào bạn có thể ngăn ngừa nghiêm trọng những vấn đề về chất lượnghiểu lầm và sự chậm trễ khi mua từ nhà sản xuất Trung Quốc.

1. Đừng coi nhà cung cấp của bạn là cơ sở dữ liệu về giá

Trả lời các yêu cầu báo giá từ người mua là một phần công việc của đại diện bán hàng. Tuy nhiên, việc tính toán chi phí sản xuất cần có thời gian và có thể cần nhiều nhà thầu phụ. Nếu bạn tiếp tục gửi RFQ hoặc thay đổi thông số kỹ thuật, mà không bao giờ đặt hàng, cuối cùng nhà cung cấp sẽ mất hứng thú và ngừng nói chuyện với bạn.

2. Luôn cung cấp phản hồi nhanh chóng và cập nhật trạng thái

Người mua thường nhanh chóng phàn nàn về thời gian dẫn quá mức, kỳ nghỉ dài và phát triển nguyên mẫu kéo dài vài tháng.

Tuy nhiên, thông thường là người mua chờ vài ngày hoặc thậm chí vài tuần để cung cấp phản hồi cơ bản cho nhà cung cấp. Điều này có thể liên quan đến phản hồi về báo giá, lựa chọn chất lượng hoặc thậm chí mẫu sản phẩm.

Nếu bạn có thời hạn, luôn cố gắng trả lời email trong vòng 24 giờ và thông báo cho nhà cung cấp.

3. Cung cấp hướng dẫn quá rõ ràng. Không viết đoạn văn.

Có một vài điều gây khó chịu cho một kỹ sư hơn là một đặc điểm kỹ thuật sản phẩm được viết như một cuốn tiểu thuyết. Tuy nhiên, điều phổ biến là các nhà nhập khẩu viết các đoạn văn dài và thường mơ hồ, mô tả thiết kế, chất lượng và chức năng của sản phẩm.

Điều này khiến nhân viên bán hàng diễn giải sản phẩm của bạn là gì, điều này cực kỳ có thể gây ra sự hiểu lầm, từ đó có thể dẫn đến các vấn đề chất lượng tai hại. Thay vào đó, một đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm phải được chú trọng và rõ ràng. Dưới đây là một cách chính xác hơn về đoạn văn được viết ở trên:

4. Đừng quá tích cực trong các cuộc đàm phán giá của bạn

Trong khi đàm phán giá là một phần của trò chơi và thậm chí được mong đợi, nhiều người mua đã đi quá xa trong nỗ lực cắt giảm giá. Có hai vấn đề bắt nguồn từ sự mặc cả quá mạnh mẽ:

  1. Nhà sản xuất hợp đồng cũng cần kiếm tiền
  2. Bạn sẽ luôn nhận được những gì bạn phải trả cho

Mặc dù một nhà cung cấp cuối cùng có thể nhượng bộ trước áp lực giá từ người mua của họ, nhưng điều này phải trả giá. Buộc một nhà cung cấp giảm giá đơn vị có thể khiến họ chỉ còn một lựa chọn: giảm chi phí sản xuất. Như được giải thích dưới đây, có một số phương pháp mà nhà cung cấp có thể áp dụng để đạt được điều đó:

Mua nguyên liệu thô giá rẻ và linh kiện chất lượng thấp hơn.

Mua nguyên liệu thô và linh kiện giá rẻ không tuân thủ các hạn chế về chất ở nước ngoài.

Cắt góc trong quá trình sản xuất hàng loạt.

Những gì có thể được coi là một chiến thắng cho người mua, do đó có thể nhanh chóng dẫn đến một sự mất mát hoàn toàn.